Versand
Tack för att du handlar hos Sigloria.shop.
Vi är engagerade i att erbjuda en transparent, pålitlig och effektiv leveransservice till våra kunder i Sverige och internationellt.
1. Orderhantering
-
Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter bekräftelse
-
Arbetsdagar: måndag till fredag (exklusive helgdagar)
-
Beställningar lagda efter kl. 14:00 behandlas nästa arbetsdag
-
När din order har skickats får du ett bekräftelsemail
2. Leveranskostnader och leveranstider
📦 Standardleverans
-
Gratis frakt
-
Leveranstid efter utskick: 5–9 arbetsdagar
-
Total uppskattad leveranstid: 6–12 arbetsdagar från beställningsdatum
⚠ Leveranstider är ungefärliga och kan variera beroende på fraktbolag, väderförhållanden eller perioder med hög efterfrågan.
3. Spårning av order
-
Du får ett spårningsnummer via e-post när din order har skickats
-
Det kan ta upp till 24 timmar innan spårningsinformationen uppdateras
4. Ej levererbara eller returnerade paket
Om ett paket returneras på grund av:
-
Felaktig adress
-
Ej uthämtat paket
-
Vägran att ta emot leverans
Kommer vår kundtjänst att kontakta dig för att ordna en ny leverans.
⚠ Extra avgifter kan tillkomma vid ny leverans.
5. Försenade, förlorade eller skadade paket
Om din order är försenad, förlorad eller skadad, vänligen kontakta oss inom 7 dagar från förväntat leveransdatum.
Beroende på situationen erbjuder vi:
-
Ersättningsprodukt
-
Ny leverans
-
Återbetalning
📅 Öppettider: Måndag–Fredag, 09:00–20:00